4月18日,是第四屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)倒計(jì)時(shí)200天,招展進(jìn)展、參展商委員會(huì)“擴(kuò)容”、上海青浦的“地接”政策服務(wù)等信息的發(fā)布,再次引爆各大主流媒體對(duì)第四屆進(jìn)博會(huì)預(yù)熱傳播。
如果說會(huì)展品牌需要經(jīng)過創(chuàng)意、整合、服務(wù)、傳播的過程,才能成就。那么以傳播倒推,一個(gè)品牌會(huì)展項(xiàng)目,需要以怎樣的專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)意才能整合資源,成為優(yōu)質(zhì)平臺(tái),更具有傳播價(jià)值呢?
對(duì)品牌與傳播的“獨(dú)家”理解
對(duì)品牌,個(gè)人的理解是有品才有牌。會(huì)展品牌應(yīng)該包括三個(gè)重要版塊:城市品牌、項(xiàng)目品牌、服務(wù)企業(yè)品牌。在這里我們主要探討后兩個(gè)。
品是指品質(zhì),即展會(huì)的品質(zhì)和服務(wù)的品質(zhì)。品位是指定位目標(biāo)客戶之后,為其所在階層服務(wù),呈現(xiàn)出的品、位。
牌可以理解為好牌的核心競爭力。即你是什么?有何不同?何以見得?
所謂好牌一是要獨(dú)家。對(duì)會(huì)展項(xiàng)目來說,獨(dú)家創(chuàng)意和獨(dú)家資源一樣重要。二是要有品。除了品質(zhì)、品位,平臺(tái)建設(shè)者的人品(設(shè))也很重要,所謂“局能做多大,要看做局者的人品”。三是能打。有魅力征服客戶,有實(shí)力贏得市場,有能力攻城掠地,建立有獨(dú)特吸引力的行業(yè)聚合展示平臺(tái)。
傳播在當(dāng)下是什么?可以理解為是人的一種基本的行為和基本的能力,也是社會(huì)生活形成的一個(gè)基本手段??梢哉f沒有傳播就沒有人類社會(huì)。傳播也是社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)主要的產(chǎn)品,現(xiàn)代人每天大部分的時(shí)間都花在手機(jī)、電腦和電視上。即使在讀書時(shí),或者在和別人交流時(shí),也都是在傳播。我們就處在這樣一個(gè)傳播無處不在、無時(shí)不在、無所不在的時(shí)代,可以稱為U時(shí)代(Ub quious Time)。
媒介之外無一物?20世紀(jì)原創(chuàng)媒介理論家、思想家——加拿大學(xué)者馬歇爾麥克盧漢 1964年就在其傳播學(xué)巨作《理解媒介》中提出,“媒介是人體的延伸”:石斧是手的延伸,車輪是腳的延伸,書籍是眼的延伸,廣播是耳的延伸,衣服是皮膚的延伸等等。他還把一切的人類活動(dòng)和活動(dòng)成果如鐘表、電話、汽車這些都看作是媒介。媒介之外無一物,媒介即萬物,萬物皆媒介,還試圖從媒介的角度去理解人類文明發(fā)展的歷程,認(rèn)為媒介是推動(dòng)“人類文明發(fā)展的深層原因”。麥克盧漢的這個(gè)觀點(diǎn)不僅在當(dāng)時(shí)非常具有開創(chuàng)性,也奠定了此后數(shù)十年傳播學(xué)研究的哲學(xué)基礎(chǔ)。
對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行傳播的目的和方式
對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行傳播的目的,第一層次是為了營銷的“廣而告知”。第二層次是為了宣布對(duì)項(xiàng)目的所有權(quán)、使用權(quán)。比如由主辦機(jī)構(gòu)和承辦機(jī)構(gòu)提供素材,利用各自合作的傳播平臺(tái)以及會(huì)展項(xiàng)目本身的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等進(jìn)行信息發(fā)布。在啟動(dòng)項(xiàng)目宣傳和招商的同時(shí),也在傳播中宣布了主承辦機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的“主權(quán)”,對(duì)其機(jī)構(gòu)的品牌進(jìn)行傳播。第三層次是向社會(huì)傳播會(huì)展項(xiàng)目和主承辦機(jī)構(gòu)的價(jià)值感。即做這個(gè)會(huì)展項(xiàng)目的社會(huì)價(jià)值、對(duì)城市的傳播、對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值等。
對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行傳播是為了吸引參展商、留住參展商,也要能為參展商做好傳播服務(wù)。作為國家級(jí)展會(huì),進(jìn)博會(huì)和服貿(mào)會(huì)對(duì)參展商的傳播服務(wù)一直非常專業(yè)和有持續(xù)性,除了在幾個(gè)重要“倒計(jì)時(shí)”時(shí)間節(jié)點(diǎn)上舉辦活動(dòng),集中發(fā)布信息外,還幾乎每周發(fā)布如展區(qū)設(shè)置、參展商聯(lián)盟動(dòng)態(tài)、品牌參展機(jī)構(gòu)信息,組織預(yù)熱采訪等。
可見,對(duì)會(huì)展品牌“關(guān)注之湖”的漣漪能擴(kuò)多久、多遠(yuǎn),要看主承辦方有多少作為新聞點(diǎn)的“石子”,不斷投向“關(guān)注之湖”中,一個(gè)接一個(gè)地?cái)U(kuò)散,再擴(kuò)散。
也許有人會(huì)說:“普通會(huì)展項(xiàng)目和國家級(jí)展會(huì),對(duì)媒體的吸引力和可調(diào)動(dòng)的傳播平臺(tái)沒有可比性”。的確,但一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目之所以能立項(xiàng),就是在為目標(biāo)參展商打造展示和傳播平臺(tái),在這個(gè)傳播平臺(tái)眾多的時(shí)代,只有會(huì)展項(xiàng)目主承辦機(jī)構(gòu)能洞察產(chǎn)業(yè)大勢、講好“平臺(tái)”價(jià)值、幫參展商發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),通過線下路演、線上傳播,才能持續(xù)發(fā)力,用創(chuàng)新和品質(zhì),打造好會(huì)展品牌。
專業(yè)傳播對(duì)會(huì)展品牌打造的意義
新媒體時(shí)代,人人都能傳播,但并不等于都會(huì)傳播。官網(wǎng)、微信公眾號(hào)現(xiàn)在是會(huì)展項(xiàng)目的標(biāo)配,有的甚至重金入駐各大短視頻社交網(wǎng)站??墒钦l來運(yùn)營?簡單的操作可以請員工現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,但是如何有效傳播?怎么傳播?傳播給誰?這些都需要專職媒體人來策劃操作。
因?yàn)閲抑攸c(diǎn)展會(huì)、產(chǎn)業(yè)會(huì)展、地方經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)類展會(huì)都需要了解國際、國家和產(chǎn)業(yè)大事、大勢,才能借勢起展。所以更需要會(huì)傳播主流輿論的專業(yè)高手。
對(duì)會(huì)展項(xiàng)目,還要會(huì)利用“產(chǎn)業(yè)政策”“城市熱點(diǎn)”等主流輿論進(jìn)行傳播。比如智能化、科技信息類的展會(huì),利用5G、芯片相關(guān)的熱點(diǎn)新聞,旅游、文化、生活消費(fèi)類的展會(huì),利用文旅、新消費(fèi)類相關(guān)的政策等熱點(diǎn)借勢傳播等。
想精準(zhǔn)定位會(huì)展項(xiàng)目的各方用戶,進(jìn)行專業(yè)精準(zhǔn)的傳播和營銷。要問自己三個(gè)問題:
第一、會(huì)展活動(dòng)憑什么得到重量級(jí)嘉賓的關(guān)注,并能請到他們出席?
主辦單位特別重要、活動(dòng)的高度也特別重要。邀請函的措詞傳遞了什么信息?是否能對(duì)出席領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言進(jìn)行有原則、專業(yè)、恰到好處的傳播?
第二、參展商是誰?他們靠什么媒介獲取信息,對(duì)展會(huì)最重要的期待是什么?
第三、觀眾在哪里?他們?yōu)槭裁匆浆F(xiàn)場來,他們愿意買票入場嗎?
利用會(huì)展平臺(tái)本身的媒介屬性精準(zhǔn)傳播
會(huì)展項(xiàng)目是平臺(tái),就是為了上演價(jià)值對(duì)接。加速會(huì)展平臺(tái)品牌化進(jìn)程有力的方式之一是:讓參展商對(duì)主辦單位建立線下信任,來參展。線上具有對(duì)專業(yè)用戶的“瞬間集聚能力”。
會(huì)展平臺(tái)作為媒介的功能,詳見本人《會(huì)展&傳播:收編內(nèi)容,共建“基站”!》。
怎么能做到讓傳播像病毒式增長?來看一下用戶對(duì)用戶推介機(jī)制的四個(gè)要素:發(fā)送者、價(jià)值單元、外部網(wǎng)絡(luò)以及接受者。
如果把展會(huì)看成一個(gè)“用戶對(duì)用戶的推介機(jī)制”的平臺(tái),可以理解為發(fā)送者(參展商)在平臺(tái)(展會(huì))上傳(展示)了新產(chǎn)品、發(fā)布了新信息。
價(jià)值單元:即展會(huì)現(xiàn)場的展區(qū)和各參展商的展示(展臺(tái))和傳播(推介、演講)。
外部網(wǎng)絡(luò):如微信、微博、各大網(wǎng)站的信息發(fā)布,還有不可忽視的微信朋友圈精準(zhǔn)傳播。
接受者:是關(guān)注展會(huì)及相關(guān)行業(yè),相對(duì)比較專業(yè)的受眾。他們有可能變成現(xiàn)場觀眾甚至下一屆參展商。
無獨(dú)家、無創(chuàng)意、無邊界:不傳播
大眾傳播曾一度是傳播的主流,但隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)中日新月異的變化。傳播,越來越分眾化、小眾化、個(gè)性化。
無獨(dú)門絕技,誰會(huì)愿意在你的展會(huì)平臺(tái)上進(jìn)行展示和傳播?無創(chuàng)意,憑什么引起關(guān)注,脫穎而出?跨界往往是小眾傳播(精準(zhǔn)營銷)的大忌,所以要有邊界。
今年“三八”節(jié),中華會(huì)展精英女性俱樂部推出了線上互動(dòng)傳播活動(dòng)“你是會(huì)展大觀園的哪朵玫瑰?”以傳播俱樂部倡導(dǎo)的“睿雅精?!眱r(jià)值觀為主題,通過對(duì)《紅樓夢》中“金陵十二釵”融入會(huì)展元素,完成“會(huì)展大觀園趣味答題”生成對(duì)“金陵十二釵”角色的“正能量”趣解海報(bào),再進(jìn)行N次傳播。在“文化、知性、有趣、互動(dòng)”中表達(dá)女會(huì)展人的“睿雅精?!眱r(jià)值觀和不同的工作狀態(tài)。是一個(gè)很有創(chuàng)意的紀(jì)念性節(jié)日傳播活動(dòng)。“三八”節(jié)對(duì)女性活動(dòng)來說,本身就自帶關(guān)注流量,再聚焦到女會(huì)展人,再通過類似“信息繭房 ”的女會(huì)展人微信群和參與活動(dòng)的會(huì)展人朋友圈,實(shí)現(xiàn)特別的傳播、互動(dòng)。
信息繭房在當(dāng)下,更多是一個(gè)反義詞。比如某頭條,每天向你推送它認(rèn)為你感興趣的內(nèi)容,可能形成了一個(gè)“繭”。但對(duì)會(huì)展傳播和營銷來說,適當(dāng)?shù)摹袄O房效應(yīng)”卻可能是必要的。如果你的目標(biāo)客戶,每天被你這個(gè)展會(huì)項(xiàng)目的信息和相關(guān)信息轟炸,來參會(huì)參展的可能性就會(huì)更大。
一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目傳播的內(nèi)容,傳播時(shí)間節(jié)點(diǎn),利用的媒介,絕不僅是主承辦機(jī)構(gòu)市場部、媒體專員的工作,而是項(xiàng)目運(yùn)營者和機(jī)構(gòu)高層的決策。
有專業(yè)能力傳播會(huì)展項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值和“賣點(diǎn)”,是成就和擁有品牌的必由之路。(經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者周宇寧)
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